• Cancelamentos, Trocas e Devoluções

Devolução por arrependimento ou Cancelamento, entrando em contato com a nossa Central de Atendimento por Telefone , Chat e E-mail,  onde informará o número de seu pedido e conseguirá solicitar em um prazo de 7 dias decorrido da compra ou entrega do produto, preservando assim artigo 49° do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Devolução do produto para troca, poderá ser solicitada entrando  em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente, onde informará o número de seu pedido, o código do produto a ser trocado,e o motivo da troca.O prazo de solicitação até 7 dias decorrido da entrega do mesmo. Saliento que a política de troca é uma condição que a loja oferta para melhor atendimento aos seus clientes, e não prevista no CDC.

*Lembrando que a embalagem do produto ( rótulo, cápsula) não poderam estar violadas e as custas de postagem de retorno será realizada pelo comprador.

 

VINHO E MESA ALIMENTOS E BEBIDAS LTDA - CNPJ 37.029.684/0001-64 - Avenida das Esmeraldas,107 - Marília - São Paulo O comercio de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos. Aprecie com moderação. Se beber, não dirija.